Et vous ça gaz... 2

Un mois plus tard. Et toujours un mur à trou.

Madame est rentrée plus tôt et a donc pu téléphoner aux services concernés pour demander des informations sur le délai pour boucher le trou.

- Ah ? Un trou ? De gaz ? Sans gaz ? Euh, je vais me renseigner, on vous recontacte sous 8 jours...

10 jours plus tard.

Madame est rentrée vite pour pouvoir passer un nouveau coup de téléphone avant qu'il ne soit trop tard.

- Ah oui, c'est moi que vous avez eue il y a peu. J'ai fait suivre le dossier, je suis surprise qu'on ne vous ai pas encore recontactée. Donnez-moi votre numéro de téléphone, je vous rappelle.

Prudente, Madame donne son portable, au moins dans 10 jours elle pourra être n'importe où si on la rappelle.

Et bien Madame a eu mauvais esprit. Elle remercie chaleureusement la charmante personne qui vient de la rappeler même si elle ne peut malheureusement rien faire, son service n'étant pas concerné par le problème. Elle donne à Madame un numéro qui devrait lui permettre d'avoir des renseignements.

 Il est bien entendu trop tard pour appeler.

Le lendemain matin, entre deux rendez-vous, Madame cherche à joindre le numéro... occupé... Quelques minutes plus tard... sonnerie dans le vide.

Au retour du déjeuner... occupé et enfin, alors qu'elle n'y croyait plus, une jeune personne d'un calme olympien, écoute son récit et lui répond :

- Vous n'êtes pas au bon service, je ne peux rien faire pour vous. Merci de votre appel...

- Mais vous pourriez peut-être me dire qui appeler et me donner un numéro.

- Non, je ne sais pas pour ce genre de cas, c'est spécial.

- C'est certain mais vous avez bien un numéro à me communiquer ? ça me rendrait bien service, demanda très gentiment Madame malgré légère une pointe d'agacement.

Et la personne très aimablement lui communiqua le numéro du service de dépannage que Madame s'empressa d'appeler avant la fermeture.

Vous me croirez si vous voulez, ils ont répondu très aimablement qu'ils n'étaient pas concernés puisqu'il n'y avait pas de panne. Logique ! En plus une panne de gaz sur un réseau sans gaz franchement ce n'est pas facile à détecter...

Devant la tension croissante de Madame, la très aimable personne prit son numéro et lui promit de faire le nécessaire.

Numéro de portable, cela permettra d'être certaine d'être joignable...

Monsieur bien entendu chaque soir pose la question rituelle.

- Et le trou dans le mur, tu as des nouvelles ?

- Oui, oui, ça avance...

- Pas vite dis-moi

- ...

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